Strategi Komunikasi Pemasaran yang Efektif

Definisi Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran atau marketing communication adalah cara suatu penjual, dalam hal ini perusahaan, untuk memberikan informasi dan mempengaruhi publik untuk membeli produk yang suatu perusahaan jual. Di dalam komunikasi pemasaran, terkandung branding dari produk yang dijual sekaligus citra dari perusahaan. Kegiatan ini juga merupakan usaha perusahaan dalam menjalin hubungan dengan calon konsumen maupun konsumen tetap.

Di sisi konsumen, marketing communication dapat memberikan informasi kepada konsumen tentang produk tersebut beserta cara penggunaan barang tersebut. Dengan adanya komunikasi pemasaran, konsumen dapat terpengaruh untuk kemudian membeli barang atau jasa yang ditawarkan perusahaan.

Lingkup komunikasi pemasaran dibagi menjadi komunikasi pemasaran internal dan eksternal. Komunikasi pemasaran internal dilakukan untuk membangun hubungan antar perusahaan dengan organisasi didalamnya, termasuk pemegang saham, pegawai dan stake holders di dalam perusahaan tersebut. Sementara komunikasi pemasaran eksternal bertujuan untuk membangun citra perusahaan dan hubungan yang kuat antar perusahaan dengan pihak lainnya termasuk konsumen dan publik secara luas.

Karakteristik Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran memiliki beberapa karakteristik. Lovelock dan Wright menyampaikan bahwa komunikasi pemasaran harus terdiri dari karakteristik sebagai berikut:

1. Menginformasikan dan mendidik calon konsumen tentang barang maupun jasa yang akan dijual.
2. Membujuk target konsumen dengan menjelaskan bahwa produk yang dijual merupakan produk terbaik dibandingkan produk pesaingnya. Produk tersebut harus menciptakan kesan bahwa produk tersebut dapat memenuhi kebutuhan para konsumen. 
3. Mengingatkan lagi kepada pelanggan untuk kembali membeli produk tersebut.
4. Memelihara hubungan baik dengan pelanggan tetap dan memberikan update dan penjelasan lanjutan tentang produk tersebut. Penjelasan ini harus mencakup bagaimana pelanggan bisa mendapatkan hasil atau pengalaman terbaik dalam memakai produk tersebut. 

Berikut beberapa strategi komunikasi pemasaran yang sering dijadikan acuan yang dikemukanan oleh Kohler dan Smith.

1. Advertising. Advertising atau periklanan merupakan usaha penyajian non-personal atau promosi produk yang dibayar oleh pihak perusahaan. Iklan merupakan strategi komunikasi pemasaran dengan media tv, radio, majalah, koran dan lainnya. (Baca juga: Komunikasi Gender)
2. Sales Promotion. Promosi penjualan bertujuan untuk meningkatkan keinginan target konsumen untuk membeli suatu produk. Hal ini dapat berupa insetif jangka pendek yang menarik dimata konsumen. Promosi juga bertujuan untuk membujuk konsumen agar membeli produk.
3. Public Relation & Publicity. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan hubungan antara produk dengan konsumen dan masyarakat umum. Strategi ini dapat dilakukan dengan menjalankan beberapa program menarik yang dapat meningkatkan citra dari produk tersebut. 
4. Personal Selling. Penjualan langsung dapat menjadi strategi komunikasi pemasaran dimana pihak perusahaan dapat berinteraksi langsung dengan konsumen. Dalam hal ini, perusahaan dapat menjelaskan produk lebih detail dan menerima feedback dari konsumen. 
5. Direct Marketing. Pemasaran langsung disini artinya melakukan interaksi langsung dengan konsumen dengan media non-personal seperti email, telepon, surat dan lainnya.
6. Sponsorship. Pemberian sponsor pada suatu kegiatan dapat menjadi strategi komunikasi pemasaran yang baik. Hal ini dapat meningkatakan brand awareness dan reputasi perusahaan itu sendiri
7. Corporate Identity. Pembangunan citra perusahaan juga penting untuk rencana jangka panjang perusahaan
8. Packaging. Kemasan produk dapat menjadi hal yang penting dalam strategi komunikasi pemasaran produk. Kemasan yang menarik dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Komunikasi ini bisa dalam bentuk desain, warna serta bentuk dari kemasan produk tersebut.
9. Poin of Sale and Merchandising. Strategi ini dilakukan dengan melakukan display produk serta pembuatan material pendukung seperti poster, stiker, spanduk dan desain dari tempat berjualan.
10. Word of Mouth. Strategi ini merupakan komunikasi personal yang cukup efektif dalam meningkatkan penjualan produk. Word of mouth sangat efektif dalam mempengaruhi konsumen untuk membeli suatu produk. Konsumen akan membeli produk yang direkomendasikan oleh kenalannya karena menanggap bahwa informasi produk tersebut terpercaya dan personal. Word of mouth dianggap lebih persuasif dibandingkan pemasaran melalui iklan.

Konsep Strategi Komunikasi Pemasaran

Strategi pemasaran merupakan gambaran tentang tujuan suatu pemasaran dan langkah – langkah untuk mencapai tujuan tersebut. Tujuan dari strategi pemasaran dibagi menjadi 3, yakni:

• Segmentation. Segmentasi adalah proses mengkotak – kotan pasar ke dalam grup tertentu. Kelompok ini didasarkan pada kesamaan kebutuhan atau kesamaan pola dalam melakukan transaksi ekonomi. Segmentasi dilakukan agar perusahaan dapat mengirimkan produk yang lebih baik pada konsumen. Hal ini juga dilakukan untuk membuat perusahaan makin kompetitif. 
• Targeting. Targeting artinya menetapkan pasar yang menjadi pusat pemasaran produk perusahaan. Targeting menjadi penting karena perusahaan harus memiliki fokus konsumen yang memiliki kecenderungan lebih besar untuk membeli produk mereka. 
• Positioning. Positioning merupakan penyampaiaan citra dari suatu produk kepada konsumen. Pemasaran yang baik harus meninggalnya kesan yang sangat kuat terhadap produk dari sisi konsumen.

Adapun strategi pemasaran mempunyai empat konsep dasar yang dikenal dengan istilah 4P. Istilah ini dikemukanan oleh Kotler. Konsep strategi pemasaran ini terdiri dari hal berikut:

1. Product. Produk disini dapat berupa barang fisik, jasa, manusia, tempat, ide kreatif, organisasi dan lainnya. Produk diciptakan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan dari para konsumen. Strategi dalam hal produk dapat berupa keragaman produk, kualitas produk, desain, fitur, nama brand, packaging penjualan dan banyak lainnya. 
2. Harga. Harga merupakan komponen penting dalam startegi pemasaran. Harga suatu produk seharusnya terjangkau untuk target pasar produk tersebut. Strategi pemasaran yang berkaitan dengan harga meliputi diskon, allowance, jangka waktu pembayaran, kredit dan sebagainya.
3. Place. Place disini merupakan tempat yang digunakan dalam menyalurkan barang ataupun jasa pada konsumen. Hal ini juga berarti akses konsumen terhadap produk yang dijual. Tempat atau saluran distribusi produk menjadi penting untuk memastikan bahwa target konsumen dapat memperoleh barang dan jasa dengan cara yang mudah. Strategi pemasaran tentang place meliputi lokasi, channel distribusi, luas cakupan distribusi, transportasi dari/ke tempat tersebut, logistik dan lainnya.
4. Promotion. Promosi juga merupakan hal yang penting dalam hal menyampaikan informasi produk dan menciptakan citra produk kepada masyarakat. Promosi yang baik harus mampu membujuk pelanggan agar membeli produk perusahaan. Bagian ini yang merupakan strategi komunikasi pemasaran, yang akan dibahas pada bagian berikutnya.

Keempat konsep diatas memiliki keterkaitan yang sangat erat dan saling mempengaruhi kegiatan pemasaran suatu produk.

copy paste dari https://pakarkomunikasi.com/strategi-komunikasi-pemasaran

Operating System BADA #2

Pengertian OS Bada dijelaskan di "Operating System BADA #1", lalu kelebihan BADA itu sendiri seperti apa ya..
- menggunakan OS Bada versi 1.1 dengan tampilan TouchWiz versi 3.0 buatan Samsung.
- mudah dalam sinkronisasi kontak dengan jaringan sosial seperti Facebook dan Twitter, yang perlu dilakukan tinggal memasuukan akun Facebook dan Twitter lalu kontak yang terdapat pada kedua jaringan sosial tersebut akan pindah dengan sendirinya, juga dapat memantau aktifitas teman dari phonebook.
- BADA ini memiliki antarmuka pengguna grafis yang kaya dan bisa diterapkan ke dalam aplikasi yang ada.
- dapat mengakses konten dari toko aplikasi mobile milik Samsung.
- Bada adalah OS open source yang dikembangkan oleh samsung untuk handset-nya.
- banyak game,aplikasi yang menjadi nilai tambah pada fitur yang sudah ada.

Kekurangannya apa..
- banyaknya aplikasi yang di-instal, hp jadi lama loadingnya.
- banyak aplikasi yang bisa diabuka maka akan semakin banyak virus yang bisa masuk.

Nah jadi, setelah saya menggunakannya sendiri banyak kemudahannya. Seperti cara mengaplikasikannya dengan browser ataupun akun jejaring lain. Begitu mudah dengan salah satu produknya yang Touch Screen. Sekali sentuh, langsung beroperasi.
Jadi, OS Bada dengan kelebihan dan kekurangannya mengaplikasikannya adalah sebuah OS yang hanya terdapat pada beberapa produk Samsung. Met menggunakan..

Referensi:
- id.wikipedia.org
- id.answers.yahoo.com
- samsung.com

Operating System BADA #1

Perkembangan dunia komunikasi berkembang begitu cepat, banyak Operating System (OS) baru yang belum saya paham. Mencoba melihat di sekeliling. Saya berniat membeli handphone. Saya masuk salah satu gerai handphone, disalah satu handphone yang saya pilih ialah dengan OS BADA.

Waah, OS BADA. Apa dan bagaimana OPerating system itu?

Menurut Wikipedia

Perangkat lunak yang bertugas untuk mengatur perangkat keras serta operasi-operasi dasar sistem, termasuk menjalankan sofware aplikasi seperti program-program pengolah kata dan browser web.

Secara umum, Sistem Operasi adalah software pada lapisan pertama yang ditaruh pada memori komputer pada saat komputer dinyalakan. Sedangkan software-software lainnya dijalankan setelah Sistem Operasi berjalan, dan Sistem Operasi akan melakukan layanan inti umum untuk software-software itu. Layanan inti umum tersebut seperti akses ke disk, manajemen memori, jadwal tugas, dan antar-muka user. Sehingga masing-masing software tidak perlu lagi melakukan tugas-tugas inti umum tersebut, karena dapat dilayani dan dilakukan oleh Sistem Operasi. Bagian kode yang melakukan tugas-tugas inti dan umum tersebut dinamakan dengan "kernel" suatu Sistem Operasi.

Nah Bada itu apa ya..

Menurut Wikipedia..

Bada (diucapkan / bɑ dɑ ː ː /) adalah sebuah sistem operasi mobile yang dikembangkan oleh Samsung Electronics. Dirancang untuk mencakup berbagai fitur ponsel untuk low-end untuk smartphone high-end. Samsung mengatakan Bada cepat menggantikan fungsi telepon platform proprietary, mengubah ponsel fitur untuk smartphone.'Bada' Nama ini berasal dari 바 다, kata Korea untuk laut atau laut..

Email vs Surat pos

Surat, salah satu bentuk komunikasi dengan tertulis. Agar komunikasi berjalan lancar kecepatan tersampaikannya surat tersebut tergantung berapa lama yang dibutuhkan waktu pengirimannya. Dan sampailah pesan tersebut kepada komunikan yang dituju.
Membutuhkan waktu berhari-hari inilah yang mengakibatkan proses komunikasi berjalan lambat, dengan begitu komunikasi tidak efektif yang terjadi.
Sedangkan saat ini, ada cara alternatif membuat suart dengan kecepatan pengiriman yang hanya hitungan waktu. Email atau surat elektronik inilah yang sering digunakan karena kemudahan digunakan dan kecepatan terkirimnya, langsung ada feedback dari komunikannya.
Kecepatan ini belum ada yang menandingi untuk saat ini. Apalagi sekarang di setiap handphone mulai dilangkapinya push email, sehingga semakin mudah saja membuka surat dengan menggunakan 1 tangan.
Perlahan surat tersingkirkan, tetapi jasa ini tetap ada karena memenuhi kebutuhan pengiriman surat berupa dokumen atau barang. Yang jarang sekali ada ialah bunyi bel sepeda dari pak pos yang mengantarkan surat, karena sekarang pak pos sudah menggunakan motor dengan bunyi bel digantikan dengan klakson.
Email vs surat pos, tidak ada yang hilang hanya saya ada yang harus mengalah demi mengikuti perkembangan zaman. Surat pos harus rela di gantikan proses pengirimannya dengan email. Namun email pun sebenarnya bukan menggantikan tetapi hanya menjadi alternatif, karena surat pos tetap berjalan sampai sekarang.